Actividad

GESTIÓN DE CONFLICTOS

Temática: Habilidades transversales
Tipo: Acción formativa
Modalidad: Presencial
Duración: 16 horas

#gestión del conflicto #habilidades #práctica

Objetivos


• Identificar y definir los conflictos como paso previo para abordarlos.
• Analizar las actitudes y factores que intervienen en una situación problemática.
• Aprender habilidades para la resolución de conflictos.

Contenidos


1. Introducción a los conflictos laborales.
2. Tipos de conflictos laborales.
3. ¿Cómo gestionar un conflicto en el trabajo?
4. Casos prácticos.

Ediciones programadas


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