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Actividad

La mediación como instrumento para la resolución de conflictos

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Adquisición de conocimientos para aplicar la mediación como metodología de resolución de conflictos

Modalidad: Presencial, Aula virtual
Duración: 12 horas
Área temática: Habilidades para la negociación


#Conflictos
#Mediación

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Objetivos

• Adquirir los conocimientos para aplicar la mediación como metodología de resolución de conflictos.

• Conocer e identificar los contextos en los que la mediación reúne las condiciones para solucionar un conflicto.

• Desarrollar la capacidad de interpretar el contexto, social y comunitario, para aplicar la técnica de resolución más adecuada.


Contenidos

• El conflicto.

– Teoría general del conflicto y la mediación

• Mediación. Conceptualización y ámbito legal. 

• Los principios de la mediación.

• Ámbitos de la mediación.

• Modelos que fundamentan la mediación.

• Procedimiento de mediación.

• El mediador y sus herramientas.


Recursos docentes

Las personas expertas que participen como ponentes, moderadores, coordinadores de estas sesiones dispondrán de conocimientos suficientes y actualizados sobre los contenidos, con más de 5 años de experiencia docente.


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