La mediación como instrumento para la resolución de conflictos
Adquirir conocimientos para aplicar la mediación como metodología de resolución de conflictos
Modalidad: Presencial
Duración: 12 horas
Área temática:
Habilidades para la negociación
#Conflictos
ahora
Objetivos
– Adquirir los conocimientos para aplicar la mediación como metodología de resolución de conflictos.
– Conocer e identificar los contextos en los que la mediación reúne las condiciones para solucionar un conflicto.
– Desarrollar la capacidad de interpretar el contexto, social y comunitario, para aplicar la técnica de resolución más adecuada.
Contenidos
– El conflicto.
* Teoría general del conflicto y la mediación
– Mediación. Conceptualización y ámbito legal.
– Los principios de la mediación.
– Ámbitos de la mediación.
– Modelos que fundamentan la mediación.
– Procedimiento de mediación.
– El mediador y sus herramientas.
Recursos docentes
Las personas expertas que participen como ponentes, moderadores, coordinadores de estas sesiones dispondrán de conocimientos suficientes y actualizados sobre los contenidos, con más de 5 años de experiencia docente.
Acción formativa
Jornada