PRÁCTICAS RESTAURATIVAS EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Objetivos

Comprender el enfoque restaurativo y su aplicación en la prevención y resolución de conflictos dentro de las organizaciones.
Conocer distintas herramientas restaurativas aplicables al ámbito organizacional para prevenir conflictos antes de que escalen y transformar el conflicto en una oportunidad de aprendizaje.
Desarrollar habilidades para identificar los daños causados por los conflictos y aprender a repararlos mediante un proceso restaurativo que favorezca la reconciliación.
Fomentar una cultura organizacional restaurativa, basada en la escucha, la empatía y la corresponsabilidad.
Ejercitar habilidades restaurativas que permitan fortalecer, sanar y reparar vínculos afectados por un conflicto.
Practicar el uso del lenguaje restaurativo y la responsabilidad en el abordaje de conflictos interpersonales y grupales en el ámbito laboral.
Desarrollar habilidades para liderar y gestionar equipos desde un enfoque restaurativo que favorezca la convivencia y el clima organizacional.

Introducción al Enfoque Restaurativo aplicado al ámbito organizacional
El enfoque restaurativo: cambio de paradigma en cómo resolvemos los conflictos. De la confrontación y la culpabilización al encuentro y la escucha.
El conflicto como una oportunidad para identificar necesidades, transformar relaciones y mejorar el clima organizacional.
Principios fundamentales: reconocimiento del daño, responsabilización, reparación y sanación de los vínculos afectados por el conflicto.
Habilidades restaurativas para abordar los conflictos
Escucha activa: la importancia de escuchar a todas las partes implicadas.
Identificar daños y fomentar la empatía a través del reconocimiento de las necesidades de las personas afectadas.
Introducción al lenguaje restaurativo: cómo emplearlo para abordar tensiones y conflictos en la organización.
Prácticas restaurativas para reparar daños y reconciliar vínculos
Círculos restaurativos como herramienta para abordar tensiones grupales y fortalecer la responsabilidad compartida.
Facilitar una reunión restaurativa: Cómo hacer preguntas restaurativas y facilitar el diálogo para abordar conflictos.

EDICIÓN 1

Fechas: 22/06/2026 - 24/06/2026Horario: 16:00 - 20:00Días lectivos: Lunes, Martes y Miércoles

Localidad: LAS ROZASProvincia: MADRIDDirección: CALLE ALHELÍ 3 PORTAL 4, BAJO BCódigo postal: 28231

PRÁCTICAS RESTAURATIVAS EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Presencial - bimodal

Habilidades transversales

12 horas