Objetivos

• Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.
• Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.
• Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.
• Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.
• Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.