Actividad 104

EDICIÓN 1
Más información
Icono
Icono Presencial - aula virtualPresencial - aula virtual
Icono horas4 horas
N26/27
Horarios y fechas
Icono calendario
Fecha: 18.11.26*Horario: 15:01 - 19:01*
* Observaciones sobre el horario

Objetivos

  • Desarrollar la capacidad de mantener conversaciones profesionales productivas, basadas en la escucha activa, la gestión emocional y el respeto, adaptándose al interlocutor y utilizando un lenguaje no violento para mejorar el desempeño y las relaciones laborales.

Contenidos

  1. Las claves del cara a cara.
  2. Cómo mantener una conversación productiva.
  3. Cómo escuchar activamente y gestionar las reacciones.
  4. Cómo relacionarte con tu interlocutor en función de su personalidad.
  5. Cómo utilizar un lenguaje no violento.
  6. Simulacro: conversación de desempeño.